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Este año el Centro de Contacto del Ministerio de Salud Pública ha recibido 1,288 llamadas, de las cuales 341 corresponden a la última semana.
Por: DORIS PANTALEÓN
SANTO DOMINGO, R.D. – La tristeza, la ansiedad, la angustia, el insomnio, la falta de apetito, el sentimiento de soledad, el enojo, la sensación de vacío, el pensamiento intrusivo y la preocupación constante, son sentimientos que se mantienen muy frecuentes entre la población dominicana, sin importar la edad.
Los mismos son los que expresan con mayor insistencia las personas que llaman en busca de apoyo emocional al Centro Contacto “Cuida tu Salud Mental” del Ministerio de Salud Pública.
En lo que va de año, ese servicio ha recibido 1,288 llamadas, de las cuales 341 se registraron en la última semana, de pacientes que van de 10 a 83 años.
Desde que fue creado, en marzo del 2023 a la fecha, el Centro de Contacto ha recibido un total de 7,989 llamadas, de las cuales 273 corresponden a primera ayuda psicológica, 215 fueron referidos a servicios especializados; 49 se refirieron a atención de emergencia y 166 fueron referidos a consulta médica especializada.
De 10 a 83 años
De las 341 llamadas recibidas durante la última semana, correspondiente a la semana epidemiológica número 10, el mayor grueso, o sea, el 38%, fueron personas con edades entre los 21 y 29 años y el 27% entre los que tienen entre 30 y 38 años de edad, de acuerdo al registro oficial actualizado del Centro de Contacto, obtenido por Listín Diario.
El 12% de las llamadas fueron hechas por los que tienen entre 12 y 20 años y con ese mismo porcentaje están los que oscilan entre los 39 y 47 años; el seis por ciento corresponde a personas con edades entre 48 y 56 años; y el uno por ciento a los de edades de 57 a 64 años y de 65 a 73 años, respectivamente.
El lunes es el día de la semana que mayor cantidad de llamadas recibe el Centro de Contacto, mayormente entre las 4:00 y 5:00 de la tarde, seguido entre las 9:00 y 10:00 de la mañana.
Los motivos
De los que llamaron en la última semana, el 66% manifestó sentir tristeza; el 56% ansiedad; el 49% angustia y el 45% insomnio.
El 30% de los que llamaron la última semana en busca de ayuda emocional, manifestó falta de apetito; el 22% adujo sentimiento de soledad; el 21% habló de sentir enojo; el 20% una sensación de vacío; el 19% expresó estar sintiendo pensamiento intrusivo y el 17% habló de preocupación constante.
En tanto, las mujeres son las que más llamadas hacen al servicio, ocupando el 72% del total, mientras los hombres que llamaron fueron el 28%.
La mayoría de las llamadas se registran en el Gran Santo Domingo.
